Co potrafi Piklo Booking
Wszystko na tej stronie istnieje dzisiaj. Jest w planie Free, chyba że obok widnieje Pro. Znaki zapytania rozwijają nieco więcej szczegółów.
Rezerwacje
- Publiczna strona rezerwacjiWłasna strona, zbudowana pod telefon, pokazująca ofertę i wolne terminy.
?
Tę samą stronę można osadzić we własnej witrynie jako mały skrypt, żeby klient nie musiał jej opuszczać, by zarezerwować. - KalendarzDzień przed sobą, ze wszystkimi pracownikami obok siebie.
?
Wizytę przenosi się przeciągnięciem. Kalendarz sprawdza ją najpierw wobec godzin otwarcia i godzin pracownika, więc przeciągnięcie nie utworzy terminu, którego nikt nie może przyjąć. - WizytyJeden klient, jeden termin. Rezerwowany przez Państwa albo przez niego, przenoszony i odwoływany z obu stron.
- ZajęciaJeden termin z miejscem dla kilku osób i miejsca, które ubywają w miarę zapisów.
- KursyKilka spotkań, sprzedawanych i rezerwowanych jako jedna całość.
- Lista oczekującychBrak miejsc? Klienci zapisują się na listę i dowiadują się w chwili, gdy miejsce się zwolni.Pro
?
Kto pierwszy, ten lepszy. Wiadomość zawiera link prosto do rezerwacji i nic nie jest dla nikogo blokowane. - Godziny otwarciaKiedy jest otwarte, dla każdej lokalizacji, z wyjątkami na dni, w które nie ma.
?
Dni ustawowo wolne dla danego kraju są już wpisane. Każdy z nich można otworzyć jednym kliknięciem.
Klienci
- Baza klientówWszyscy, którzy rezerwowali, z historią i Państwa notatkami.
?
To Państwa lista. Żadna inna firma w Piklo jej nie widzi. - Portal klientaKlienci widzą swoje rezerwacje, potwierdzenia i punkty w jednym miejscu.
?
Logują się adresem e-mail. Portal pokazuje im to, co i tak już dostali, i nie daje żadnemu salonowi niczego nowego. - Przypomnienia e-mailem i SMS-emMniej nieobecności. Przypomnienia idą e-mailem — albo SMS-em, jeśli tak jest wygodniej.
?
SMS-y kupuje się z góry, od 0,04 € za wiadomość, i mogą uzupełniać się same, gdy saldo zaczyna się kończyć. Dla każdego rodzaju wiadomości wybiera się e-mail, SMS albo oba, a treść można napisać samodzielnie. - Potwierdzenia i odwołaniaWysyłane w Państwa imieniu, gdy rezerwacja powstaje i gdy zostaje odwołana.
?
Każda wiadomość jest zapisywana wraz z tym, co się z nią stało. Wiadomość, która nie doszła, jest czymś, co widać — a nie czymś, o czym dowiadujemy się później. - WiadomościWiadomości w języku klienta. Państwo piszą powitanie i podpis, resztę piszemy my.
?
Każda wiadomość ma stałą treść, już przetłumaczoną. To, co Państwo dodają, to własne powitanie, własna linijka i podpis — i wychodzą dokładnie tak, jak zostały napisane. - Klub klientaStali klienci dostają rabat. Państwo decydują ile.Pro
?
Punkt za każdą jednostkę własnych pieniędzy, na którą opiewa zrealizowana rezerwacja. Ustawia się cztery progi i to, ile każdy z nich odejmuje, a rabat nalicza się sam, dopóki klient jest na danym progu. Klienci zapisują się sami przy rezerwacji.
Płatności
- Płatność na własne kontoPodłącza się własne konto płatnicze, a pieniądze trafiają właśnie tam.
?
Piklo nigdy ich nie trzyma. W planie Free od płatności przechodzących przez Piklo pobierana jest prowizja, w Pro żadna. Obie liczby są na stronie cennika. - Linki do płatnościProśba o pieniądze linkiem albo kodem na telefonie klienta.
?
Przy ladzie, po wizycie albo na odległość. Klient płaci kartą lub portfelem, których i tak używa. - ZaliczkaProśba o zaliczkę z góry. Odlicza się ją od rachunku.Pro
?
Klient płaci ją przy rezerwacji na bezpiecznej stronie. Zostaje zapisana przy rezerwacji, a reszta to kwota, o którą prosi się później. - Opłata za nieobecnośćZapisana karta i pobranie własnej opłaty jednym kliknięciem.Pro
?
Kwota to Państwa własna zasada, a klient widzi ją, zanim karta zostanie zapisana. Nic nie jest pobierane automatycznie. Ktoś w salonie naciska przycisk. - Karty podarunkowe i karnetyKarta podarunkowa ma kod: sprzedaj ją przy ladzie albo pozwól klientowi kupić ją i wysłać samemu.
?
Saldo i pozostałe wejścia są prowadzone jako zapisy, a nie jako liczba, którą ktoś może nadpisać. Dlatego historia karty zawsze daje się odczytać, a rozliczenie zawsze się zgadza.
Pracownicy i lokalizacje
- Pracownicy i roleKażdy, kto pracuje w firmie, loguje się jako on sam i widzi to, na co pozwala jego rola.
- Godziny pracownikówGodziny, w których każdy pracuje, i dni, w które go nie ma.
?
Klientowi proponowany jest wyłącznie termin, który ktoś rzeczywiście może przyjąć. Godziny otwarcia, godziny pracownika i jego nieobecności są liczone razem. - Więcej pracowników i lokalizacjiFree to jeden i jedna. Pro nie ma ograniczeń w żadnym z tych dwóch.Pro
- Profile pracownikówPaństwa ludzie, ze zdjęciem i krótkim przedstawieniem. Klient wybiera, u kogo.
?
Zdjęcie i kilka zdań przy każdej osobie, pokazane tam, gdzie klient wybiera. Zostawione puste — zostaje samo imię, jak dotąd. - Kilka lokalizacjiKilka miejsc. Jeden kalendarz — klient wybiera gdzie.Pro
?
Każde miejsce ma własny adres, własny tydzień i własne zdjęcie, a do każdego prowadzi osobny link, który pomija to pytanie.
Dla twojej branży
Ten sam produkt, opisany dla twojej branży.